Достоинства:
Не погані басейни, і процедури
Недостатки:
Неоправданий прайс, хамовите керівництво , що псує весь відпочинок. Нулева клієнтоорінтованість
Комментарий:
На жаль, змушена залишити негативний відгук. До басейну та медичного корпусу зауважень немає, харчування непогане, є вибір страв.
Однак дуже неприємне враження справляє керівництво та адміністрація санаторію. Спілкування — неадекватне, відчувається дріб’язковість у всьому. Є багато додаткових платних послуг, про які заздалегідь не повідомляють (наприклад, парковка — 50 грн за добу).
У номерах тепло, але прибирання не проводилося. На зауваження адміністрація реагує неадекватно, присутнє хамство та повна відсутність клієнтоорієнтованості.
Враховуючи, що суми за проживання та процедури немалі, рівень сервісу, на жаль, дуже низький. З таким ставленням до відпочивальників заклад ризикує втратити останніх клієнтів — відвідувачів і так небагато
