Достоинства:
Природа, парк
Недостатки:
При наличии купленной путевки - мест не оказалось! Организации нет! Питание (был только ужин) - пюре было окаменевшим. После начала ужина прошло всего минут 15 - но есть его невозможно было!
Комментарий:
Приобрела путевку (соцстрах, частичная оплата) с 01. мая по 12 мая. Заранее был предупрежден санаторий, что путевка начинается с 01 мая и мы первого числа заедем (я и ребенок). По приезду оказывается нет мест... И мне предлагают с ребенком поселиться в замке... По путевке у меня двухместный номер с удобствами. В замке удобств нет (туалет на этаже, душ внизу, вход с улицы). Комнаты сырые (постель влажная), в одной из комнат запах стоял как будто там кто-то умер уже.
На мое возмущение, куда делся мой забронированный заранее номер (и проплаченный соответственно) администратор пожала плечами и сказала, что это вопрос не к ней, она всего лишь дежурный администратор...
Временно определили в номер на 7м этаже (одноместный, где я должна была спать с ребенком на одной кровати, воды горячей нет, холодная еле-еле бежит (на это мне зам.отдела маркетинга, где реализуют путевки сказала, что я много хочу - это 7й этаж и вода туда не доходит...)). Утром сказали переселят в номер, который забронирован был для меня... Каково же было мое удивление, когда мне утром сказали, что мест нет и моего номера тоже нет! Он занят! Возможно (!) меня переселят после обеда в номер, из которого выезжают люди (они сидели в отдел маркетинга передо мною, жалоба их на номер - он был недавно покрашен и там стоял сильный запах штукатурки и сырости)... При этом, на мой вопрос точно ли нас с ребенком переселят в этот же день после обеда в номер, где не будет сырости и лишних запахов стройматериалов и отделки (ребенок не так давно болел бронхитом и склонный к астме, поэтому лишние раздражители нам ни к чему) - мне не могли сказать... я не стала ждать, т.к. отдых уже был испорчен - места, которые числились за моей путевкой были отданы кому-то, а я должна была жить по мнению дежурных администраторов неизвестно где... И гордо очень указывали, что мол, вас же поселили, а есть люди, ждут на улице полночь, чтобы заселиться...
Мне кажется, что это не повод гордиться - люди едут отдохнуть и полечиться, а не тратить время на глупые разборки с администрацией!
_21_s.jpg)
